商超安防
依托商業(yè)大腦提供的AI能力，可以針對商超常見安防場景快速構(gòu)建多種AI應(yīng)用，有效提高內(nèi)部管理能力和環(huán)境風(fēng)險預(yù)防能力。目前已經(jīng)落地的應(yīng)用案例包括：人員行為管理：電瓶車管理，動火離人識別，無人在崗識別，扶梯兒童車識別異常風(fēng)險預(yù)警：煙霧識別消防設(shè)備擺放識別明火識別消防通道堆放雜物識別...
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01方案概述
02方案優(yōu)勢
03客戶價值
04成功案例
01 方案概述
目前各行各業(yè)從 數(shù)字化 —> AI 1.0 —> AI 2.0 的演進(jìn)已成趨勢。基于IOT/數(shù)據(jù)平臺體系/智能化平臺的架構(gòu)升級，是實(shí)現(xiàn)商業(yè)能力升級、高端服務(wù)能力提升以及用戶體驗(yàn)極大提升的重要技術(shù)手段。潤和軟件擁有多年IOT項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，整合內(nèi)部資源，拉通各場景數(shù)據(jù)，為客戶提供AI技術(shù)高價值服務(wù)。潤和軟件所推出的商業(yè)大腦解決方案，通過一個平臺實(shí)現(xiàn)對商業(yè)綜合體的全場業(yè)務(wù)支撐。
AI中樞平臺AIRUNS負(fù)責(zé)提供所有場景下的AI服務(wù)，包括人臉識別，車牌識別，跨場景人員跟蹤，人流統(tǒng)計，nlp對話交互，AIGC等等，達(dá)到降本增效，全面優(yōu)化管理。
應(yīng)用場景
會員營銷
借助人工智能技術(shù)，購物中心可以根據(jù)會員的購買歷史、偏好和行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)個性化推薦，提高會員的購買轉(zhuǎn)化率和滿意度，促進(jìn)重復(fù)消費(fèi)。
智能客服
提供語音識別、語言邏輯識別等能力，準(zhǔn)確識別用戶意圖，做到快速解決用戶訴求，提升客戶體驗(yàn)。
天使計劃
利用視覺技術(shù)快速定位商場走失兒童，為商場用戶增加保護(hù)。
智能垃圾清理
通過商業(yè)綜合體中的監(jiān)控攝像頭，實(shí)時抓取視頻流，利用人工智能算法快速檢測各種原因造成的垃圾(如顧客遺落的購物小票、紙巾、口罩等等)，同時根據(jù)攝像頭位置、角度，以及垃圾在圖像中的位置計算出垃圾在商場中的具體位置，快速調(diào)度掃地機(jī)器人到達(dá)現(xiàn)場清理垃圾，維護(hù)整潔干凈的購物環(huán)境。
02 方案優(yōu)勢
01商業(yè)全場景覆蓋
潤和商業(yè)大腦解決方案覆蓋了展管，購物中心，連鎖酒店，電影院，停車場，物業(yè)，等線下業(yè)務(wù)場景，同時也支持對接APP,vip會員中心，元宇宙等線上商業(yè)場景，真正實(shí)現(xiàn)了商業(yè)全場景覆蓋。
02加快碎片化場景的交付速度
商業(yè)綜合體場景豐富且碎片化嚴(yán)重、數(shù)據(jù)量少、質(zhì)量低。常規(guī)需求，如人臉，車牌識別等已有成熟解決方案，但跨區(qū)人流跟蹤、垃圾檢測等非常規(guī)需求從未得到滿足。針對場景需求，潤和商業(yè)大腦依托AI中樞平臺的強(qiáng)大數(shù)據(jù)生成、多模態(tài)數(shù)據(jù)融合等能力有效解決了數(shù)據(jù)少、質(zhì)量低的問題；依托AI中樞平臺的輔助標(biāo)注和模型自動迭代能力，可以在項(xiàng)目上線后持續(xù)優(yōu)化效果，加快碎片化場景的交付速度。
03 客戶價值
AI驅(qū)動高效商業(yè)變現(xiàn)
商業(yè)大腦可提供客戶畫像算法，幫助分析分析客群分布，客戶需求，實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營銷。
商業(yè)大腦可提供 人流熱力圖、消費(fèi)熱力圖、會員熱力圖,為商業(yè)綜合體招商和舉辦各類活動提供數(shù)據(jù)支撐。
構(gòu)建高價值服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)
由于商業(yè)大腦打通了商業(yè)全場景的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所以在商業(yè)大腦解決方案上可以構(gòu)建高價值的服務(wù)提升客戶體驗(yàn)，例如智能停車系統(tǒng)可以做到通過智能語音交互實(shí)現(xiàn)空位推薦，車位導(dǎo)航等功能。
