01方案概述
02方案優(yōu)勢
03客戶價(jià)值
04成功案例
01 方案概述
潤和軟件推出的渠道經(jīng)營解決方案，以北極星指標(biāo)為指引，致力于全渠道布局與集中經(jīng)營，提升渠道營銷產(chǎn)能。本方案融合開放的渠道運(yùn)營能力、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐體系及AI驅(qū)動的數(shù)字技術(shù)，深化客戶關(guān)系，擴(kuò)大營收規(guī)模。針對銀行業(yè)，我們提供從組織架構(gòu)到產(chǎn)品生態(tài)、從渠道拓展到平臺建設(shè)的全方位規(guī)劃。通過實(shí)施渠道運(yùn)營的頂層設(shè)計(jì)，結(jié)合BIP與BOP兩大平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效整合與運(yùn)營。此方案不僅助力銀行優(yōu)化渠道管理，更能提升市場競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。潤和軟件以專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為銀行業(yè)的渠道經(jīng)營提供強(qiáng)有力的支持，共創(chuàng)美好未來。
技術(shù)路徑
應(yīng)用場景
渠道運(yùn)營專業(yè)服務(wù)
渠道系統(tǒng)優(yōu)化建議
合作模式
一、復(fù)刻某頭部股份制銀行模式：為行方完整規(guī)劃組織、產(chǎn)品、生態(tài)、渠道、平臺的建設(shè)思路。執(zhí)行渠道運(yùn)營頂層設(shè)計(jì)并落地，包含BIP和BOP。
二、渠道運(yùn)營體系的輕咨詢及運(yùn)營工具定開：尋求使用較低的成本完成渠道運(yùn)營體系優(yōu)化。同時(shí)在不進(jìn)行大規(guī)?？萍冀ㄔO(shè)的條件下，通過多種運(yùn)營工具實(shí)現(xiàn)渠道運(yùn)營自動化和工廠化。
三、人力框架類渠道運(yùn)營服務(wù)持續(xù)優(yōu)化：渠道運(yùn)營專家在處理日常的運(yùn)維需求過程中，提出運(yùn)營工藝優(yōu)化建議，每一個(gè)需求的實(shí)現(xiàn)都推動運(yùn)營能效升級。潤物細(xì)無聲。
02 方案優(yōu)勢
01生態(tài)化優(yōu)勢
我們利用線上渠道多樣化的業(yè)務(wù)營銷能力，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)與協(xié)同。通過經(jīng)營生態(tài)，精準(zhǔn)識別客戶需求，有效推動渠道經(jīng)營的多元化，不斷創(chuàng)新場景，實(shí)現(xiàn)快速迭代，從而滿足市場的多變需求。
02場景化特色
我們基于銀行金融產(chǎn)品的營銷場景，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，設(shè)計(jì)高效的轉(zhuǎn)化路徑，并制定科學(xué)的運(yùn)營策略。這不僅依賴于營銷生態(tài)的數(shù)據(jù)支撐，還通過標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的運(yùn)營流程，有效降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)，提升整體盈利能力。
03工廠化效率
我們致力于將渠道經(jīng)營的常用流程規(guī)范化、體系化、模塊化，從而對所有渠道經(jīng)營活動實(shí)現(xiàn)降本增效。針對高頻活動，我們精細(xì)優(yōu)化每個(gè)節(jié)點(diǎn)，力求節(jié)省大量資源和經(jīng)費(fèi)，提升運(yùn)營效率和投入產(chǎn)出比。
04平臺化整合
通過集中經(jīng)營和統(tǒng)一出口，我們實(shí)現(xiàn)資源共享、品牌推廣和服務(wù)一體化，顯著提高管理效率。同時(shí)，我們引入數(shù)字人和各種運(yùn)營工具，將機(jī)械、重復(fù)的工作剝離，使員工更專注于經(jīng)營質(zhì)量的提升，從而推動整體業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
03 客戶價(jià)值
AUM（資產(chǎn)管理規(guī)模）的增長
本方案通過提供全方位的渠道經(jīng)營解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理規(guī)模（AUM）的顯著增長。通過生態(tài)化的線上渠道布局、場景化的營銷設(shè)計(jì)以及平臺化的整合經(jīng)營，我們能夠更有效地吸引潛在客戶，提高客戶滿意度和忠誠度，從而增加客戶在銀行的存款、理財(cái)?shù)冉鹑谫Y產(chǎn)。這將直接推動客戶 AUM 的提升，進(jìn)而增強(qiáng)銀行的盈利能力和市場競爭力。
LUM（貸款管理規(guī)模）的擴(kuò)大
本方案同樣注重貸款管理規(guī)模（LUM）的擴(kuò)大。通過優(yōu)化貸款產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升貸款審批效率以及加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等措施，我們能夠幫助客戶向更多符合條件的潛在客戶提供貸款服務(wù)。這將有助于銀行擴(kuò)大貸款業(yè)務(wù)規(guī)模，提高貸款收益率，并進(jìn)一步優(yōu)化貸款資產(chǎn)質(zhì)量。同時(shí)，通過平臺化的整合經(jīng)營和數(shù)字化的運(yùn)營工具，我們還能夠提升客戶對貸款服務(wù)的滿意度和便捷性體驗(yàn)。
